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ISBN/EAN-Barcode 3-486-27348-5/9783486273489
Buchcover ISBN 9783486273489

Kundenzufriedenheit

Analyse, Messbarkeit und Zertifizierung

von Kurt Scharnbacher, Guido Kiefer

Das Buch zum zentralen Marketing-Thema in diesen Tagen. Für BWL-Studenten, für Unternehmenspraktiker und alle denen die Zufriedenheit der Kunden am Herzen liegt.

ISBN-Daten

Hardcover
127 Seiten
Verlag
De Gruyter Oldenbourg
Erscheinungsjahr
2003
Auflage
3
Abmessungen
23,0 x 15,5
Reihe
Managementwissen für Studium und Praxis
Preis
109,95 €

Verfügbarkeit

Verfügbarkeit auf
www.ISBN.de
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