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ISBN/EAN-Barcode 3-486-70052-9/9783486700527
Buchcover ISBN 9783486700527

Kundenzufriedenheit

Analyse, Messbarkeit und Zertifizierung

von Kurt Scharnbacher, Guido Kiefer

Das Buch zum zentralen Marketing-Thema in diesen Tagen. Für BWL-Studenten, für Unternehmenspraktiker und alle denen die Zufriedenheit der Kunden am Herzen liegt.

ISBN-Daten

127 Seiten
Verlag
De Gruyter Oldenbourg
Erscheinungsjahr
2010
Auflage
3
Reihe
Managementwissen für Studium und Praxis
Preis
109,95 €

Verfügbarkeit

Verfügbarkeit auf
www.ISBN.de
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