Referenzmodelle für IT-Governance
Strategische Effektivität und Effizienz mit COBIT, ITIL & Co.
von Wolfgang Johannsen, Matthias GoekenDieses Buch analysiert die aktuellen Anforderungen an eine erfolgreiche Unternehmens-IT, die sich heute verstärkt den langfristigen Fragen der Unternehmens- und IT-Governance stellen muss, und diskutiert Möglichkeiten, wie die damit verbundenen Aufgaben durch Best-Practice-Methoden und internationale Standards methodisch bewältigt werden können.
Zunächst werden Grundbegriffe und eine IT-Governance-Geschäftsarchitektur beschrieben sowie Ergebnisse empirischer Studien zur Verbreitung und zum Stand der Umsetzung von IT-Governance in Unternehmen vorgestellt.
Der Schwerpunkt des Buches liegt auf der Darstellung von Referenzmodellen und Standards, die für unterschiedliche Fragestellungen der IT-Governance eine methodische Unterstützung bieten. Hierbei steht COBIT wegen seiner ausgeprägten geschäftsorientierten Sichtweise im Mittelpunkt. Aber auch die Modelle des Servicemanagements (ITIL und ISO/IEC 20000) und der Informationssicherheit sowie das CMMI als Reifegradmodell werden betrachtet. Weiter wird das relativ neue und eng mit COBIT verbundene Referenzmodell Val-IT vorgestellt. Die dargestellten Referenzmodelle und Standards werden verglichen und Überlegungen für ihren kombinierten Einsatz angestellt.
Schließlich wird mit „SOA-Governance“ ein Themengebiet mit großem Zukunftspotenzial skizziert; erste Lösungsansätze werden beschrieben.
Ein Praxisbeispiel aus der Unternehmensberatung Steria Mummert greift Fragen der methodischen Unterstützung auf und erläutert das Vorgehen in einem Beratungsprojekt.
