Die Etablierung einer positiven Fehlerkultur
empirische Untersuchung zur Implementierung von Supervisionen in der Polizei Nordrhein-Westfalen
von Lisa Estrada PereiraIn unserem alltäglichen Leben sind Fehler unvermeidbar. Diese triviale Erkenntnis sollte folgerichtig auch auf die Denkweise und Praxis der Polizeibeamt*innen Anwendung finden.
Dennoch wird der polizeilichen Belegschaft zunehmend im medialen Diskurs ein defizitärer Umgang mit Fehlern vorgeworfen. Sie scheinen Fehler oft zu ignorieren, womit Fehler auf zukünftige Situationen verschoben werden und das Risiko von Fehlervertuschungen steigt.
Die wiederkehrende öffentliche Diskussion über die häufig als negativ bezeichnete Fehlerkultur in der Polizei unterstreicht das Erfordernis eines intensivierten Diskurses und der Erforschung nach Lösungsansätzen.
Um sich der aktuell gelebten Fehlerkultur in der Polizei detailliert anzunähern, werden die verschiedenen ursächlichen Einflussfaktoren literaturtheoretisch vorgestellt. Anhand einer empirischen Analyse in Form von Expert*innen-Interviews wird das Instrument Supervision als effektives Konzept zur Förderung einer konstruktiven Fehlerkultur in der Polizei evaluiert.
